今日は、外見についてコメントたいと思います。
特にサービスマンは、外見がとても大事ですね・・・・
又、ホテルに限らず世の中は、外見から入りますよね・・

こんな実験があるそうです。
電話ボックス内に良く見えるところに10セント硬貨をわざと置き忘れ、次の人が入るのを待って、電話ボックスのドアを叩き、中の人に「10セント硬貨を置き忘れたのですが、なかったでしょうか？」と聞くきちっとした服装の場合、77％の割合で硬貨を返してもらえた。

ところが、みすぼらしい服装で尋ねると38％の割合でしか返してもらえせんでした。
やはりきちっとした服装をしているほうが、相手から信用されやすく正直な対応をされやすいのですね・・・・・

やはり,僕らも外見で判断してしまうところがありますね・・・・

又、身長が高い人と低い人とでは、高いほうが優秀な人間に見られやすいことも判ってます。
数社の人事課を対象に新人を採用する際、履歴書で応募書類を選考した時、180センチの人と162センチの人、ともに能力が同じ場合大半の方は、180センチの方を選ぶと言う事です。（身長は高いほうが特なのです）

昔から外見ばかりではなく中味だといいますが、以外と外見を良くすることにより仕事の上では、大事なことなのかも知れません。
私達サービスマンは・・・・外見等遊びのスタイルをそのまま仕事に延長してはならないのです。　
あくまでも主役は、お客様・・・よく言うじゃないですか・・・結婚式に新婦より目立つ服装は行けないってね・・・・・・
でも、北海道は一番ドレスアップする機会は、結婚式ぐらいしかないですよね・・