言葉はやわらかく、態度はやさしく・・・するのが良い。

辛辣な言葉は、矢が体を刺し貫くように心に突き刺さる。甘い菓子は息を香らせる。

言葉という実体のないものを使いこなすには、この法則を知っているとよい。

言葉を使えばたいてのものは買うことができる。言葉のやりとりには実態がないので、効果的な言葉をほんの一言発するように甘くしよう。

敵でさえ、それを喜ぶはずだ。　人を喜ばせるには、やさしくするにかぎる・・・・・・

バルタザール・グラシアンから