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何事も奥深いですね こんにちは。 「梅の花」私もお豆腐料理大好きです。体にいいですしね。 怒ったり褒めたり・・・でも奥が深いんですね。ちゃんと考えだ上での行動なんですね。 私はなるべく怒らないでいたい思っています。 女性が怒ると「ヒステリー」と勘違いされたくないですから・・。 ただ、そう言われるのも自分たち女性に原因があるんですけれどね。 だって女性は「感情の生き物」って言いますもんね。 あらためて気をつけます。 ありがとうございました。
【2006/05/28 05:32】
URL | concierge_t #- [ 編集]
コメントありがとうございます。 いろいろ苦労しているようですね・・・怒ったり誉めたりすることはとても大事なことです。でも気をつけなければならないのは、策略ではうまくいきません。愛情を持って怒ったり誉めたり・・・ここが大切なような気がします。だからどんどん怒りましょう!お客様と自分のために・・・・・ 又、人は考え方一つで思いが変わります。 たとえば従業員が毎日仕事をこなすそれは365日のうちの1日の仕事です。でも来ているお客様には、一年に1回のとても大切な日かもしれません。1年に1回とても楽しみにしていたなんてことが・・・・だから毎日手を抜いてはいけないのですね。 ちなみに朝とても早いんですね・・・時間が5時32分!
そうですね、おっしゃっている通りだと思います。 長い仕事から帰ってきました。 お返事ありがとうございます。 今回の大きな仕事は「新人研修」でした。 新人のみなさんには、楽しく仕事をして欲しいと思っています。 それには、「コミュニケーション能力」をつけて欲しいと思っています、 職場内でも、お客様とでも。 貴様のブログは、お人柄がよく表れていて、読むと元気がでます。 これからも勉強させてくださいませ。 ありがとうございました。 ちなみに私は、ホテルマンに珍しく??結構早起きです。(^ ^)
【2006/06/09 22:19】
URL | concierge_t #- [ 編集]
お疲れ様でした わざわざ返信ありがとうございます。又お褒めを頂いて、とても恐縮しております。貴様のブログを拝見させて頂きました・・・・・・私のブログのレベルの低さを痛感しました。 先生にコメントを言うなんてすいませんでした。これからもconcierge_t#-様を見習い勉強したいと思います。今度先生のブログにコメントします。
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